13 февраля 2016 г.

Шок, или Еще раз о почте России

Я не смогу сейчас передать словами состояние своей души. Признаться, ощущение нереальности произошедшего не оставляет меня. И тем не менее, с фактами не поспоришь. "И письма вновь приходят, доставляя радость..." - сообщение с таким названием буквально на днях написала я в блоге класса. Разместила в нем фотографии - перед уходом на зимние каникулы мы с младшими казачатами провели жеребьевку. После каникул мои ребята приносили письма сверстникам из Билибино. Я просматривала их, каждое запаковывая в отдельный файл. Дети ведь приносили не только письма, но и сувениры. 26 писем с сувенирами мы отправили в Билибино. 27-е письмо - мое, адресованное Ирине Петровне, с небольшими подарками ей, директору их школы и завучам. Всем классом мы читали сообщение в блоге Ирины Петровны "СЕРДЕЧНЫЙ КРАСНОДАРСКИЙ ПРИВЕТ". Многие казачата расстроились, не увидев на фотографиях свои письма и сувениры. (Все, кому мы писали письма, могут подтвердить, что помимо личных писем с сувенирами, мы обычно отсылаем еще и небольшие сувенирчики каждому. И обязательно я пишу письмо классному руководителю). Но сегодня утром я испытала настоящий шок, получив ЛС от Ирины Петровны:
"Надюш, привет! Не стала в блоге писать, но мои детки разочарованы! Сувениры, оказалось, не так радуют, как письма, а писем было штук 10... Я попала в неудобное положение, потому что не знала, что говорить тем, кому писем не пришло... " Многие друзья знают, что Ирина Петровна летом гостила у меня, общаемся мы с ней и по сей день. А потому без долгих раздумий я набрала ее номер:
- Ира, я ничего не понимаю. Я сама упаковывала все письма! Ира, смотри на конверт. Что по весу?
- Больше 1200. Но... Там не было столько. Несколько рисунков, одно письмо полуразорвано. И еще несколько писем совсем без файлов... Все вперемешку, я еле разобралась, что к чему.
В общем, ни дисков с мультфильмами, отправленными Викусей, ни моего письма с сувенирами, ни еще 17 писем с рисунками и подарками. Оставили кое-что. Видимо, для веса...
Неприятно. Переговорили с родителями из родительского комитета. Решили, что будем повторно отправлять письма с сувенирами в Билибино, упаковав получше. И обязательно на коробке напишем: "УВАЖАЕМЫЕ РАБОТНИКИ ПОЧТЫ! ПРОСЬБА НЕ ВСКРЫВАТЬ! ПЕРЕПИСКА ДЕТЕЙ!!!"
Много вопросов в голове крутится: Неужели не видели, что письмо идет со школы на школу? Неужели не видели, что письма второклассников второклассникам? Что надеялись для себя найти там ценного? Просто поглумились, вот и все...

43 комментария:

  1. Здравствуйте, Надежда Александровна! Понимаю и разделяю Ваше негодование, это уму не постижимо, какие вещи на почте творятся! Был случай, когда в наш почтовый ящик бросили уже открытое письмо, интересно что смотрели, что искали????? А в этой ситуации наверное решили поживиться, нашли чем, просто слов нет, без стыда и совести люди!

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Людмила Владимировна, самое ужасное, что билибинские родители и дети подумали, что мы действительно такое вот не пойми что прислали. Ирина Петровна без интернета сидела, а потому не написала сразу. Да и стеснялась, видимо. Но кто бы мог подумать, что так быть может??? Ведь ничего особо ценного не было... И ребят жалко... И Ирины Петровны дети расстроены, и мои теперь расстроятся. Они же так к переписке серьезно относятся...

      Удалить
  2. Какой ужас! Представляю, Надежда Александровна, как вы расстроены! Мы учим детей не читать чужие письма, а тут взрослые читают и воруют! Надо бы разобраться с этим, может быть написать жалобу или претензию? Жаль детей, которые писали письма и готовили подарки! Даже не знаю какие найти слова утешения...

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Вечер добрый, Светлана Николаевна! Не то слово, что расстроена... С Ириной Петровной решили не скрывать правду от детей. Хотя вот и объясни - почему так взрослые люди поступили. С родителями подумали на счет жалобы, да толку-то? Через всю Россию письма прошли. Где их вскрыли? В Глебово нормально доходят. В Тихвин писали - тоже вроде нормально. Хотя вот сейчас тихвинцы на карантине, письма последние наши еще не открыли. Теперь думаю-гадаю - что там? Нормально или...
      Мне почему-то кажется, что где-то к Чукотке ближе поглумились. Долгие зимы на психику надавили. Или развлечений больше нет...

      Удалить
  3. Здравствуйте, Надежда Александровна. Это не просто безобразие... Жуть какая - то! Я в последнее время как - то, наоборот, к почте доверием пропиталась, а тут, оказывается, по - прежнему... И ведь, да, посягнули на детей...

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Здравствуйте, Екатерина Андреевна! Вот то-то и вызывает недоумение - на что рассчитывали, вскрывая переписку школьников? Ну да, забрали магнитики, диски с мультфильмами, книжек несколько. Я Ирине Петровне кое-что по мелочи отправляла из канцелярских принадлежностей (жила на Крайнем Севере, знаю, что там всяко разные такие мелочи нереально дорого стоят). Но неужели это так кому-то необходимо стало? Прям нереально... А письма детей зачем забрали? Хоть бы их оставили... Просто кощунство!

      Удалить
  4. И не такое бывает! Крепитесь!

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Спасибо за поддержку, Семен! В следующий раз в посылку нужно вкладывать письмо-обращение к нечестным работникам почты. С просьбой хотя бы письма оставлять. А если нуждаются в чем - пусть пишут. Соберем гуманитарную помощь, отправим...

      Удалить
  5. Что еще можно сказать, кроме как: "Грустно, досадно, обидно, больно)))"

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Посылку-то мы новую, Анна Борисовна, соберем. И письма напишем. Только вот как теперь отправлять? Честное слово, прилеплю на ящик лист с убедительной просьбой не трогать переписку детей. Куда катимся? Такими темпами скоро ходатайство писать придется, чтобы переписку школьников спецпочтой отправляли. С усиленным контролем на сортировочных пунктах...

      Удалить
    2. Александра Крючкова13 февраля 2016 г., 19:32

      Как жалко. Обязательно соберём в Билибино новую посылку. Пакет нужно отправить заказной с описью, выйдет дороже, но дружба ведь ценнее.

      Удалить
    3. Жалко, Александра Владимировна! Дети старались, писали, рисовали. Санька наш такую красоту отправлял, с фотографиями Краснодара, историей города, перевязал ленточкой... Я еще говорила, что девочке, которой он писал, все завидовать будут. И не пришло его послание. И не только его... Кому детские письма понадобились?

      Удалить
  6. Надежда Александровна! Ужас какой!!! А потом работники почты сетуют на маленькие зарплаты??? А Вы жаловаться пойдёте???

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Здравствуйте, Лилия Павловна! Если честно, то не планировала. Нужно с родителями обсудить. Если уж и писать куда, то коллективно. (???)

      Удалить
    2. Обязательно! А вообще, так противно от этого становится... Теперь много раз подумаю, прежде чем посылку почтой отправлять...

      Удалить
  7. Здравствуйте, Надежда Александровна! Думаю, жалобу надо написать! Может даже на сайте Почти России! https://www.pochta.ru/support/claims/leave-a-complaint . Наша посылка тоже была вскрыта с одной стороны и разорвана. Но я это заметила только, когда вскрыла одну сторону (я Вам в ЛС писала).

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Здравствуйте, Ольга Александровна! Помню, писали. Теперь вот думаю о том, все ли дошло вам? Действительно, нужно составлять опись.
      Ссылку Вашу посмотрела. Подумаю над этим...

      Удалить
  8. Здравствуйте, Надежда Александровна!
    Молчать о случившемся факте не стоит. Безнаказанность только будет порождать наглость и бесцеремонность.

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Здравствуйте, Виктория Александровна! Да, замалчивать факт не стоит. Но вот виновных вряд ли найдут. А свободного времени у меня и так мизер. Если только на сайте претензию оставить...

      Удалить
  9. Здравствуйте, Надежда Александровна! Очень обидно, что посылка не дошла в полном составе. А Вы отправляли её заказной?
    Я бы написала жалобу. Есть же главпочтампт в городе, на сайте есть место для сообщений. Может это ничего и не даст, но если молчать, то ничего и не изменится.
    Я писала раз, что потерялась посылка. Мне приходило письмо с ответом.
    Посылка нашлась.

    ОтветитьУдалить
  10. Да, забыла написать, что в следующий раз сделать список и фото всего содержимого и потребовать, чтобы эти документы подписали на почте.
    А потом при получении сверить содержимое сразу на почте.
    Интересно, чтобы дети сами открыли посылку, но думаю, если это сделать, то на посылке может появиться надпись о запрете вскрытия кем-то из почтового начальства.
    Может, это мои фантазии, но надо же как-то действовать.

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Здравствуйте, Ольга Николаевна! Нет, отправляли простой. Как всегда. Думаю, что факт, конечно, нужно донести до руководства ПР. Все-таки вскрыть переписку школьников (восьмилетних детей)... Ума не приложу, чем руководствовались люди...
      Спасибо за поддержку! Обязательно подумаем над тем, как в следующий раз обезопасить почтовое отправление.

      Удалить
  11. Надежда Александровна, сочувствую. К сожалению, такое безобразие не только на почте, но и повсюду.

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Спасибо за поддержку, Ирина Бахткалеевна! Да, бывает, все мы не без греха. Но в данном случае явный перебор вышел. Ну ладно, закладки-липучки забрали, ну диск, магнитики, ну еще сувенирчики какие-то. Но письма-то зачем забрали? Вот за письма детей больше всего обидно!

      Удалить
  12. Надежда Александровна, добрый вечер! Не переживайте! Но, действительно, может надо делать опись всего, что положили. Наш конверт тоже весь в дырочках, некоторые больше двух см. В понедельник напишу Вам, всё ли в порядке.

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Здравствуйте, Татьяна Евгеньевна! Вы меня убили... Извиняюсь... Хотя, наверное, ничему уже не удивлюсь. Именно эти письма родители отправляли через новое отделение связи, недавно у нас открывшееся. В нашем, как Вы помните, были перебои с отправкой. Вот и пришлось идти в другое. Что теперь думать, не знаю совсем. А у Вас взвесить письмо нет возможности? Интересно, разнится ли вес при отправке и получении?

      Удалить
    2. Надежда Александровна, завтра утром зайду к девчатам в столовую, чтобы проверить, есть ли разница в весе. Очень надеюсь, что все данные сходятся.

      Удалить
  13. Надежда Александровна, добрый вечер!
    Сочувствую Вам и ребятам. Это для меня не новость, я сталкивалась с подобным явлением в последние годы, только отправляя не письма, а посылки. Когда отправляла в картонной коробке, то посылка вскрывалась и часть предметов из неё пропадало (книги, открытки), пока мне умные люди не посоветовали сдавать посылки, обшитые белой тканью. Тогда пропажи прекратились. Посмотрите, как более надежно можно отправить: может быть, в коробочках и тоже их обшивать? С обязательным уведомлением?
    Это очень огорчительно, особенно жалко детей, искренне сочувствую Вам. Держитесь, наберитесь терпения!

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Здравствуйте, Мирослава! Вот и не пойму - книги, открытки... Неужели они имеют такую большую материальную ценность, чтобы... Сы рассказывал, что когда он служил в Армии, папа (мы в разводе, живем в разных городах) отправлял ему посылку. Там тоже были две книги. И вот вроде как все пришло, а книг не было. Работают, однако, на почте любители почитать...
      Обшивать посылки? Наверное, так и нужно поступать.

      Удалить
  14. Здравствуйте, Надежда Александровна! Мне кажется, что таким образом работники почты "мстят" за недополученную прибыль. Если бы Вы отправляли 27 писем - это одна цена (согласны?), а на одной бандероли получается "экономия". Вот они, гады (извините. но по другому не могу сказать) и отомстили вам. Выбросили детские письма. Уроды просто. Обычно я не ругаюсь, но тут так и просятся на язык далеко не литературные слова :(

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Здравствуйте, Ирина Валерьевна! Ну, я бы не сказала, что прибыль недополучена. Отправка бандероли сейчас не совсем дешевое удовольствие. +- 500 рублей как минимум.
      Правильно, Ирина Валерьевна, можно и поругаться. Завтра тихвинцы открывают наши бандероли. Посмотрим, что у них. Татьяна Евгеньевна выше написала, что и у них конверт изорван. Если и там непорядок, значит, все у нас тут и произошло...

      Удалить
  15. Надежда Александровна, добрый вечер! Действительно - ситуация приводит в недоумение.Возмутительно, и при этом думается - а каковы мотивы? Если было видно, что это переписка детей.Конечно, нужно набраться сил и заняться разбирательствами и принятием мер. Сочувствую и желаю успеха в этом малоприятном действе!Нужно ставить на место тех, кто совести не имеет.

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Здравствуйте, Ольга Анатольевна! Признаться, до этого случая я была в полной уверенности, что переписка детей вряд ли кого сможет заинтересовать. Подожду завтра, что уж тихвинцам пришло - все ли там в порядке с нашими письмами? Что б уж, если что, одним разом за все переписки высказать свои слова "благодарности" работникам ПР.

      Удалить
  16. Здравствуйте, друзья! Пока я спала, вы уже повозмущались по поводу произошедшего. А я в себе с четверга грусть носила... Знала, что должны прийти письма всем, но в конверте оказалась каша-мала... Но ведь дареному коню в рот не заглядывают... Вчера все-таки решила написать Надюше об этом. Накануне на собрании родители поделились, что ребята пришли домой расстроенные. Все оказалось просто - наша любимая почта России! Обязательно тоже схожу в наше отделение!

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Ой, Ирина Петровна! Нужно было тебе сразу мне написать. Все ж ты у нас тактичная, боишься обидеть кого-либо. А вот набралась решимости, и вся правда открылась. Обидно, конечно, что честь класса чуть не пострадала. Но уже не раз подумала - это хорошо, что мы с тобой общаемся. А если б вот так незнакомым людям отправить? Это вообще со стыда сгореть можно. Теперь и думаю - год назад не ответили старшеньким симферопольцы. Может, и им такая вот каша вместо нормальных писем пришла? Обиделись... Все может быть...

      Удалить
  17. Нда... безобразие полнейшее... и ведь ничего не вернешь, вот что обидно, где найти, в каком месте?

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Тут еще, Жанна Витальевна, вопрос: где взять гарантию, что следующее отправление дойдет? А нужно сказать, что написание писем для второклассников - дело не совсем легкое. Во-первых, это же что-то писать надо, правильно формулировать мысли. Как правило, пишут с ошибками, а потому перепроверяю, переписывают. Т.е. процесс написания одного письма довольно длительный и трудоемкий...

      Удалить
  18. Надежда Александровна,здравствуйте! Училась когда-то на оператора почтовой связи...Возможно,при сортировке по субъектам,разорвался конверт, но никто не стал собирать корреспонденцию обратно.Погрузка-выгрузка,где работают случайные люди, тоже могла привести к таким последствиям.Никто ни за что не отвечает.На будущее надо скачать форму 107 (вроде не ошибаюсь) и произвести опись вложения. Попросить со всех сторон пройтись скотчем,это сделать обязаны, а вот лишние надписи затруднят работу робота-определителя.
    Удачи!

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Здравствуйте, Елена Анатольевна! У меня тоже мысль такая была, что где-то порвался пакет при разгрузке-погрузке. Но запечатать его обратно все ж не забыли? Видимых повреждений на пакете, со слов Ирины Петровны, не было, кроме одного - он был сильно измят.
      Гадать, конечно, что произошло, сейчас смысла нет. Нужно писать заново. А меж тем настроение все ж подпорчено.

      Удалить
  19. Надежда Александровна, как отвратительно! Даже слов нет. Как же так можно?
    Я бы на Вашем месте с родительского согласия отправила бы посылку курьером. Подороже выйдет, зато будет кому предъявить претензии.

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Вечер добрый, Светлана Николаевна! На счет курьера думала, но Билибино - край света. Туда даже самолеты напрямую не летают. Через Москву на Магадан и далее... Так что с курьером вряд ли получится. Есть, конечно, экспресс-почта или отправка 1 классом. Будем что-то думать...

      Удалить
  20. Добрый вечер, Надежда Александровна! С нашими письмами всё в порядке. Спасибо Вам и ребятам!

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Спасибо за радостную новость, Татьяна Евгеньевна! Хоть на направлении Краснодар-Тихвин работают ответственные операторы связи. :)

      Удалить

ПОДПИСЬ К КОММЕНТАРИЮ.
- В окошке комментария напишите то, что хотели.
- Нажмите на стрелку в окошке "Подпись комментария".
- Выберите Имя/URL
- Наберите своё имя, строчку URL можете оставить пустой.
- Нажмите "Продолжить".
- Нажмите "Публикация".
ВСТАВИТЬ КАРТИНКУ В КОММЕНТАРИЙ:
[im#]ссылка на изображение[/im] - картинка по ширине комментария
[im]ссылка на изображение[/im]- картинка в исходном размере